데이터복구 의뢰서

접수번호		접수일자		담당자

◇ 고객정보

고객명			회사명		주 소
전 화 번 호		( ) ‐
휴 대 전 화		( ) ‐			Email

◇ 제품정보(복구의뢰 하시는 저장장치에 대한 기본 정보를 기제 합니다.)

HDD 제조사	□삼성 □씨게이트 □웬디 □히다찌 □맥스터 □IBM □후지쯔 □도시바 기타( )
사용 O/S	□ Wind98/2000/NT/XP/Vista □ Server □ Mac □ Linux □ Unix □ 기타( )
파일 시스템	□ FAT12/16/32 □ NTFS □ EXT2/3 □ HFS □ 기타( )
시스템 환경	□ 데스크탑 □ 노트북 □ 매킨토시 □ 서버 □ 레이드 □ 기타( )
용량/파티션	전체 용량 [ ]	□ C:( ) □ D:( ) □ E:( ) □ E:( )

◇ 의뢰정보

데이터 손상/손실 증상/원인	□ 삭제 □ 파티션손상 □ 포맷 □ 재설치 □ 고스트/복원 □ 바이러스 □ 인식불능 □ 소음 □ BAD섹터 □ 블루스크린 □ Short □ 기타 ( )
조치 사항	□ 복구시도 □ 프로그램 재설치 □ 타 업체의뢰 □ 없음
복구 희망 폴더/파일

◇ 고객 숙지사항

1. 데이터의 손실 및 복구 성공 여부는 작업이 완료된 이후에 알 수 있으며, 매체 손상이 심한 경우 복구가 불가능 할 수도 있습니다. 2. 평균 복구 소요시간은 1~2일이며 매체의 용량 및 증상에 따라서 복구 작업 시간이 추가 될 수도 있습니다. 3. 복구된 데이터의 결과통보 후 7일 이내에 인수 하셔야 하며 추후 연락이 없을 시 복구된 데이터 및 의뢰된 매체는 당사에서 임의대로 파기 처리합니다.(단순 변심에 의한 복구취소는 비용의 50%를 청구합니다.) 4. 납품이 완료된 데이터는 당사에서 3일간 보관되며 이후 자체 파기됩니다.	5. 타업체 복구 불가판정을 받은 후 당사에 재의뢰시 기본 작업비용 및 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. 6. 매체의 증상(H/W)에 따라 분해 작업을 하는 경우가 생길 수 있으며, 추후 무상 as처리가 안될 수도 있습니다. 7. 퀵서비스, 지하철택배, 일반택배를 이용하실 경우 의뢰인 부담으로 비용처리를 해야 합니다. 8. 당사는 데이터가 출고된 이후 데이터의 이용 등과 관련된 법률적 책임을 지지 않습니다. 9. 복구가 완료된 데이터는 선 결제 이후 반출이 가능합니다. 또한 결제 이후에는 환불 처리가 불가능 합니다.

◇ 고객서명(확인/동의)

1. 매체의 증상에 따라서 복구가 불가능 할 수 있으며, 제품의 손상이 있을 수 있습니다.

2. 의뢰 물품의 Cover open시 의뢰 매체의 Warranty가 안될 수도 있습니다.

의뢰인 본인은 위의 고객숙지사항과 본 의뢰서를 확인하였으며,

복구금액                        원(부가세별도)에 동의하며 데이터복구를 의뢰합니다.

신청인 성명［            ］      서명［            ］